?Le concept de signe de reconnaissance a été introduit en France par Eric Berne, père de l’Analyse Transactionnelle. Il parle de “soif existentielle de reconnaissance” présente chez chaque individu comme source de développement et de vie.
Comment les pratiquer en entreprise ? L’atelier permet de prendre conscience des bienfaits d’un feed-back et de savoir formuler des feedback constructifs pour accompagner, motiver et faire progresser.
✓ Mettre en pratique les fondements essentiels de la communication positive
✓ Acquérir une technique simple et efficace pour réaliser un feedback
✓ Apprendre à transmettre tout type de message dans un objectif constructif
Toute personne en situation de management hiérarchique ou transversal
DANS VOS LOCAUX OU À DISTANCE
Pour tout projet intra, ajustement du contenu et de la durée possible en concertation avec l’entreprise en fonction des problématiques et attentes des participants
Retrouvez tous les documents liés à cette formation sur votre extranet (support, documentation, etc.). Communiquez au formateur vos attentes et questions, émargez électroniquement...
Alternance d’apports sur les points clés / Exercices en sous-groupes / Mises en situation / Débriefing collectif.
Des activités digitales via l’outil ludique Klaxoon (Quiz, challenge, brainstorming) pour tester ses connaissances, réfléchir en groupe et s’amuser.
? Quels sont pour vous les enjeux du feedback ? Quels bénéfices en tirer ? Pour le manager ? Pour le collaborateur ? Pour l’organisation ? Challenge Klaxoon en équipe
? Pour une meilleure connaissance de soi : la fenêtre de JOHARI
? Les différents 2 types de feedback
? La recette d’un bon feedback : Exercices de mise en pratique en sous-groupes + Mises en situation
? Intersession : Identifiez parmi vos situations professionnelles actuelles ou à venir celles qui font ou vont faire l’objet de : Feedback positifs Feedback constructifs
? Quels signes de reconnaissance formulés ? S’entraîner à formuler des strokes positifs conditionnels
? Les pièges du feedback positif
? Les étapes d’un entretien de feedback positif / Anticiper les réactions possibles au feedback : La méthode SARAH
? A vous de jouer ! Mises en situation sur 2 situations de feedback constructifs
? Exprimer ses feedback avec le DESC / Savoir recevoir un feedback
? En synthèse : Les 7 règles d’or du feedback constructif
Aurélie ANDRISSE
Formatrice, coach et Consultante spécialisée en management et communication.
Pendant la formation :
Evaluation des acquis :
Distanciel :
Présentiel :
Délais d’accès à nos formations : Réponse à vos demandes sous 72h et entrée en formation au plus tard dans les 60 jours de la demande de formation.
?Tarifs dégressifs : Inscrivez plusieurs collaborateurs et bénéficiez de tarifs préférentiels ! Consultez notre grille tarifaire
Pour toute question, demande de devis ou d’inscription, contactez-nous !
Inter
A Distance
? Distanciel : 3 classes virtuelles de 1h + 2h + 2h , soit 5h + activités en intersessions
? Tout manager
? 590€ HT/personne
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? 5h (consécutive ou non) + capsules E-learning
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? Distanciel : 2 jours, soit 14h
? Jeunes managers ou managers plus expérimentés souhaitant consolider leurs pratiques
? 990€ HT/personne